改编自东野圭吾原著同名小讲《解忧杂货店》,讲述了在一家偏僻街道旁的杂货店,只要写下苦恼投进店前门卷帘门的投信口,翌日就会在店后的牛奶箱里得到回答。某个夜晚,三个身在迷途的年轻人阿杰、小波、彤彤无意闯入,没想到开启了时刻隧道,从收到来自过去的第一封咨询信开始,在不断的回信和收信过程中,过去链接了以后,犹豫是否该坚持音乐梦想的秦朗、是否该和家人因逃债远走他乡的浩博、是否应该放弃舞女工作的晴美都从他们的回信建议做出了选择,寻到了心灵的方向,不经意间也串联了所有人的人一辈子。同时这三个年轻人也收到了关于自己困惑的解答。