影片讲述了一个电梯无故困人杀人的故事。纽约闻名地标建筑----千年大厦的电梯突然失控,一名盲人和保安先后因此离奇毙命。这仅仅是突发事故吗?女记者詹妮弗对此展开调查,设法解开电梯奇妙行为背后的隐秘。然而,随着她调查的深入,因电梯而死亡的人数越来越多,调查也演变为一场意想不到的噩梦…