在夫君、相公去世之后,维多利亚女王(朱迪·丹奇 Judi Dench 饰)陷入了深深的悲痛之中无法自拔,她不愿再治理朝政,躲到了苏格兰过着离群索居的生活,这可急坏了她周围的大臣们。为了解开女王的心结,大臣们寻来了曾经侍侯在国王左右的仆人布朗先生(比利·康诺利 Billy Connolly 饰),将她安插在女王的周围陪伴。 让大臣们没有想到的是,温柔而又善解人意的布朗先生难道俘获了女王的芳心。但是,一介低至尘埃之中的仆人怎能够染指高高在上的女王,当八卦小报将这段感情公之于众时,赶忙引起了民众们的不满,他们甚至发起了请愿,要求罢黜维多利亚的王位。