冰雪女王弗雷亚(艾米莉·布朗特 Emily Blunt 饰)本性温柔善良,却因为痛失爱女的无望而变得残暴和疯狂,她和邪恶的姐姐瑞文娜(查理兹·塞隆 Charlize Theron 饰)一起建立了严寒彻骨的冰雪王国,利用冷酷和无情的规则维持她们的统治,更立下了不许恩爱的规矩,违者将要受到可怕的惩处。