乔(凯文·科斯特纳 Kevin Costner 饰)的妻子艾米丽(苏珊娜·汤姆森 Susanna Thompson 饰)死于一场车祸,讽刺的是,在医院担任心理创伤治疗的乔这一回却无法修复自己破裂的内心。乔的世界倒塌了,他抑郁,酗酒,关于工作的无法放弃和责任感成为了他活在那个世界上的唯一理由。 一次偶然中,乔被托付完成一项工作,他的病人们是身患绝症的儿童。令乔感到意外的是,艾米丽生前一直照料着的,正是这些儿童。为了怀念妻子,乔毅然接手了这项工作,天真懵明白的孩童逐渐治愈了乔的内心,正当他的生活逐渐走上正轨之时,一个意外的消息再次扰乱了乔的内心,一个有过濒死经历的小孩告诉乔,他在“那个世界”里看到了艾米丽,而艾米丽大概有着什么话想要传达给乔。